Сбербанк опубликовал новый Кредитный манифест - обращение к клиентам
Сбербанк опубликовал Кредитный манифест – документ, рассказывающий о новых подходах банка к кредитованию корпоративных клиентов и частных лиц, сообщается в пресс-релизе банка 29 ноября 2010 года. По словам заместителя Председателя Правления Сбербанка Антона Карамзина, «его суть заключается в том, что это обращение, прямой разговор с клиентами, который может быть очень полезен в каждодневной работе как для клиентов, так и для сотрудников банка, которые этот диалог ведут».
Документ построен в форме ответа на часто задаваемые вопросы: как банк оценивает кредитоспособность клиента, на основании каких параметров принимает решение о выдаче кредита и его условиях, как действует при проблемной или просроченной задолженности.
Это второй Кредитный манифест Сбербанка. Предыдущий был опубликован в конце 2008 года, непосредственно перед началом острой фазы кризиса. По словам Антона Карамзина, после первой публикации банк получил большое количество откликов. «Мы убедились, что у нас получилось создать некую психологическую точку опоры. Люди понимали, как себя ведет в этих условиях такой большой игрок рынка, как Сбербанк, и как относительно этого выстраивать свою собственную линию поведения».
В Кредитном манифесте, в частности, говорится, что в последние два года Сбербанк существенно пересмотрел свои подходы к кредитованию физических лиц: изменил продуктовую линейку, требования к документам и сроки принятия решений.
Сбербанк предлагает кредиты на любые цели: потребительские кредиты (обеспеченные и необеспеченные); автокредиты (в том числе с участием в государственных программах субсидирования процентных платежей или утилизации старых автомобилей); жилищные (ипотечные) кредиты; кредиты на образование; кредитные и овердрафтные банковские карты.
Стремясь упростить и ускорить предоставление кредита клиентам, Сбербанк внедрил новую централизованную технологию обработки кредитных заявок - «Кредитная фабрика», благодаря которой банк принимает решение о выдаче любых кредитов, кроме жилищных и ипотечных, в течение 3-х рабочих дней (ранее 11-14 дней).
С начала 2010 года Сбербанк внедряет новую линейку розничных кредитных продуктов, в которой установлены индивидуальные уровни процентных ставок в зависимости от того, к какому клиентскому сегменту относится заемщик. При оформлении кредитов предоставляется возможность получения иных дополнительных услуг, таких как приобретение через банк полисов страхования жизни и здоровья и КАСКО.
В целях повышения доступности кредитов для самых широких слоев населения в 2010 году банк дважды снижал процентные ставки по кредитам, а также было принято беспрецедентное для российского рынка решение о полной отмене всех комиссий по кредитным договорам с физическими лицами.
В Кредитном манифесте Сбербанка сообщается, что особое внимание при принятии решений о выдаче и условиях кредита банк уделяет платежеспособности заемщика и поручителей, качеству кредитной истории, степени стабильности и предсказуемости трудовой деятельности, а также ликвидности залогового обеспечения, предоставляемого для получения кредита.
В заключении Сбербанк обращается к своим клиентам направлять в банк свои предложения по совершенствованию работы Сбербанка, его продуктов и услуг.
Сбербанк России отменил основное ограничение на выдачу кредитных карт
С 8 ноября 2010 года Сбербанк России отменил ограничение на выдачу кредитных карт только держателям зарплатных карт и заемщикам по потребительским кредитам. Теперь документы на получение кредитной карты может подать любой гражданин России.
Сбербанк России с 15 октября снижает процентные ставки по ипотечным кредитам
Сбербанк России с 15 октября снижает процентные ставки по ряду жилищных кредитных программ. Минимальная стандартная процентная ставка по ипотечным кредитам в рублях теперь составляет 10,4% годовых, для зарплатных клиентов 9,5% годовых.
Cайт www.sberbank-credit.ru не является официальным сайтом Сбербанка России. Вся предоставленная информация носит справочный характер.
Официальный сайт
По всем вопросам, а также для размещеняи отзывов о Сбербанке России и регистрации на форуме пишите на электронную почту: web-idea@mail.ru
Кредит наличными без справок и поручителей в Сбербанке. Кредитный калькулятор Сбербанка России может быть использован для ПРИМЕРНОГО расчета и сравнения ежемесячных платежей. Для получения более точных данных Вам следует обратиться в кредитную организацию, в которой Вы собираетесь оформлять кредит.
